Tres Autos SL - Getafe, Madrid

K F.

Encantada con la reparación de mi coche.He tenido el coche recientemente y me lo han dejado genial. Me quedé tirada con él y me lo atendieron rápidamente, siempre con una sonrisa y disposición. Me han mantenido continuamente informada de la reparación. Les conozco hace muchos años y son geniales. Gracias Edu, Rober y Marijose. Un placer dar con profesionales como vosotros.

Ángel

Muy profesionales, y trabajan muy bien. No me gusta que no den una hoja de entrada a taller cuando dejas el coche. Pero hay que reconocerles que trabajan muy bien y tratan el coche con mimo. Suelen darte cita con casi un mes de espera. No son baratos.

Miranfu M.

Hemos tenido una avería gorda y hemos pagado mucho dinero que era normal porque era una avería grande, pero una vez arreglada, el coche sigue sin ir bien y siento que nada más están alargando la situacion sin solucionar nada, porque ya han cobrado. No estoy contenta con el trato que nos están dando. Además le hemos visto una raja en la puerta en el apoya brazos que el coche no tenia. Es el mecánico de mi familia de siempre, pero por descontado que nosotros no se lo llevamos más.

Miguel G.

Fui por recomendación, lo lleve para revisión y solucionar un problema a priori sencillo y luego más complicado de lo esperado, en principio todo genial, cuando después de meses consiguen la pieza (no fue culpa suya en ningún momento) piezas descatalogadas con una magnífica gestión. A partir de aquí respuesta editada: al principio no muy contento con el resultado, la ventana iba a trompicones, pero con el tiempo ha ido asentando y va perfecta, en conclusión contento y recomendable 100x100, tanto para mantenimientos como para averías.

Carlos

CHAPUZAS Trabajan a PRUEBA Y ERROR.

Llevo el coche con un ruido al bachear, el diagnóstico del dueño:
- Cambiar Bieletas (están en mal estado), acepto que las cambien.
- Cambiar Copelas, en la primera llamada me dicen que es lo que provoca el ruido al bachear, nunca me dicen que es el ruido al girar el volante. Acepto que las cambien.

Me cobran 293 euros, pero nunca me dicen que realmente el ruido al bachear no ha desaparecido (A pesar de que supuestamente lo probaron). ¿Que esperaban, que no dijese nada?

Regreso al taller le digo, el coche sigue sonando. Me dice el dueño, "se cambiaron copelas por el ruido al girar la dirección". Le digo , "vale pero, y ¿el sonido por el que traje el vehículo al bachear?". No sabe qué responder.
FALTA DE PROFESIONALIDAD.

Me dice "déjame el coche de nuevo que lo miro".
Nuevo diagnostico: me dice, "es la barra de soporte que está rota".

Le digo, "vale ¿pero porque no se diagnosticó desde el principio?. ¿Pero me aseguras que eso es realmente lo que provoca el ruido?".
Me dice "no estoy seguro, esto no es una ciencia exacta". (Un poquito de chulería para no variar).
(Nueva factura 117 euros)

Vuelvo a probar el coche, ya no suena como al principio pero !Sorpresa! sigue sonando al bachear. Me dice pueden ser los soportes del motor. "PUEDE SER".
Nose si realmente tienen experiencia como mecánicos, tengo mis dudas.

Me vuelve a decir, "Si quieres traelo un día, desmontamos la batería y miramos si es el soporte del motor que está debajo", ( PRUEBA Y ERROR ).
Que pretenden, ¿que lleve el coche indefinidamente?. ¿Que les pague una y otra vez hasta que si de CASUALIDAD dan con el problema?

Conclusión, he pagado 410 EUROS, EL PROBLEMA SIGUE.

Ahora tengo que volver a llevarlo a un taller de VERDAD para que localicen y reparen la avería del vehículo, con los gastos evidentes que ello conlleva.

Muy muy muy MALA EXPERIENCIA, han perdido a un cliente para siempre!

Román H.

Muy profesionales y amables. La reparación genial e incluso me hicieron alguna recomendación para el futuro. En la factura no es necesario pedirle el IVA ya que lo incluyen por defecto (como pienso que deberia de ser). Volveré sin duda

Domingo A.

De pena, lleve el coche a reparar lo que al fin fue un silembloc de la suspensión, que hacía ruido al coger baches, 3 días y me dice que no ve nada mal, ah esos días los perdí de mis vacaciones, lo llevo a otro taller y arreglado en una mañana..

Ivan R.

Siempre atentos, siempre profesionales. Ayer fui con cierta urgencia por un pinchazo (tenia cita para la semana que viene)y no dudaron en echarme una mano y cambiarla ellos.
Como digo,auténticos profesionales que generan gran confianza