Top Movil Benalmadena - Benalmádena, Málaga

Vegard

Cuidado con este técnico, lo más probable es que te esté estafando.

Llevé mi teléfono, un Samsung S22 Ultra, que tenía un problema de conexión en roaming. Sin hacer un análisis del teléfono, me dijeron que lo más probable era que fuera la tarjeta del puerto de carga. Tuve que dejar un depósito y, después de unos días, iban a cambiármela.

Después de que la cambiaron, tuve exactamente el mismo problema, los contacté y esta vez dijeron que podría ser la antena, y que también tenía que cambiar la antena. Al encontrar esto extraño, como en un mal taller de coches, fui a la vuelta de la esquina a Manzana Rota para obtener una segunda opinión.

Allí, sin un depósito, tuve que dejar el teléfono durante 24 horas para un análisis completo. Cuando me contactaron al día siguiente, dijeron que habían encontrado un problema en la tarjeta del puerto de carga y que era necesario cambiarla. Que habían localizado el problema en esa tarjeta. Me pareció raro, ya que había cambiado esa misma pieza solo unos días antes, pero me dieron la garantía de que no pagaría si no resolvía el problema. Así que decidí hacer exactamente la misma reparación de nuevo. Y adivina qué: funcionó de inmediato. El teléfono como nuevo otra vez.

Eso significa que Top Movil o no cambió la tarjeta en absoluto, o la reemplazó con una tarjeta falsa y barata, o una tarjeta rota de un teléfono usado. Así que volví allí a reclamar. Por supuesto, me dijeron que, como había ido a otro lugar, mi garantía ya no era válida, incluso si traía la tarjeta que ellos habían puesto. Ni siquiera quisieron revisarla. Dijeron que debería haber vuelto antes, aunque que ellos iban a hacer otra reparación no relacionada.

Yo no tengo ninguna confianza en esta tienda cuando se trata de reparaciones, creo que intentan hacer una solución barata y fácil primero, y si no lo logran, tal vez intenten de nuevo con piezas originales. Estoy seguro de que es genial para comprar una funda o un cable, pero nunca confiaría en ellos para una reparación. Recomiendo una tienda que no pida depósito y que ofrezca garantía de devolución de dinero como Manzana Rota. Pagas un poco mas, pero no te estan eñganando.

Será interesante ver la excusa que dará la tienda, pero estoy seguro de que están usando piezas de segunda mano y esperando que funcionen. Nunca podría imaginarme que una pieza nueva y original fallara al instalarla. Y la negación total después. Esto es como ir a un taller de coches y descubrir que el mecánico te está engañando, y luego no se hace responsable de nada.

Sanae B.

He comprado un iPhone 11, lo pedí ayer y hoy por la mañana lo tenia en casa, increíble, sin palabras.
Lo recomiendo 100%, eficacia y profesionalidad.
Muchísimas gracias, da gusto tratar con gente tan profesional y tan seria.

Hafid B.

El móvil es de alta gama muy barato sin duda la mejor tienda en benalmadena el personal es muy amable y generoso

Eleonora S.

Son unos sinvergüenzas. A mi marido nunca le cobran por limpiar el auricular del móvil. Ayer fui yo y me pidieron 10 euros. No recomiendo esta tienda. Hemos comprado varios terminales y accesorios. Mi marido es español, no le cobran porque tardo en limpiarlo 30 segundos, yo no soy española y mi aspecto es de extranjera, por eso me cobraron. No m limpiaron toda sls rejillas, solo la de arriba y solo por afuera.

Sonia D. T.

Excelente trato por parte de los dos vendedores que nos atendieron. Hemos comprado un iPhone 11 en excelentes condiciones, con cargador, funda, cristal y cascos de regalo. Muy satisfechos. Recomendable sin duda.

migue T.

Este hombre es un desagradecido, estafador y sinverguenza. ¡ NO COMPREIS ! Compre un movil y os puedo asegurar que las piezas no son originales y no es nada nada barato a largo plazo, en las reparaciones te cobra cosas de mas que ni siquiera pedi que arreglase y aun asi te la cobra con toda su cara dura. Los precios son desorbitados, de verdad nada recomendado.

Rkiad D.

Tienes de todo con buen precio y lugar de confianza

Luis J. P. G.

He comprado un Xiaomi redmi 12c nuevo con mejor precio el chico muy amable la tienda bonita Y limpia lo recomiendo 100%⭐⭐⭐⭐⭐⭐