Taller Honda Auto Servicio Oficial - Almería, Almería

Último I.

Primera reseña que escribo en mi vida para advertiros sobre este taller oficial de Honda. No se os ocurra llevar el coche a ese taller. Soy cliente desde 2014 así que sé de lo que hablo. Hace dos años se jubiló el antiguo jefe de taller. Un hombre serio y profesional. Os cuento. Llevo mi coche a la revisión anual y todo correcto. 490 euros. Algo más caro de lo habitual pero había que cambiar muchas cosas. Allí me dicen que debo cambiar el colector de admisión porque emite gases al interior. Taller de confianza y me fío pese a que son 715 euros de reparación. Mi sorpresa llega cuando me entregan el coche y me dicen que los amortiguadores delanteros están en mal estado. Cosa que en la revisión nadie ha visto ni yo he notado previamente. El coche estaba perfectamente. Ya me voy a ver el coche y no se puede conducir. Un cambio increíble con respecto a cómo lo dejé allí. Dejé el vehículo a las 8.30 del miércoles 5 de Enero para cambiar el colector. Pieza que me confirman en otro taller que no está defectuosa ni tiene grietas. De hecho las grietas se marcan con rotulador para que el cliente las vea. Tengo la pieza en mi poder y os mando fotos y vídeo. La pongo a disposición de los mecánicos de Honda para que la examinen. Me dicen que me van a dar el coche el mismo día. A las 17.30 me llama Pedro, el jefe de taller, para decirme que los tornillos están muy duros y no han podido cambiarlos. No les ha dado tiempo. El coche pasa allí el miércoles y el jueves día de Reyes. El viernes lo recojo y sorpresa: los amortiguadores delanteros están en mal estado. Lo llevo a otro taller y NO están en mal estado, están rotos. Y para mí sorpresa la silla de mi hija cambiada de sitio, sin anclaje y los anclajes de los cinturones de los asientos traseros desaparecidos. Están detrás de los asientos, señal de que los asientos han sido abatidos y luego vueltos a colocar de mala forma. Está claro que han usado el coche para cargar algo en él y han roto los amortiguadores delanteros. Pedro, el jefe de taller, me menciona que tras cambiar el colector han ido a “probar el coche en marcha” para ver que el nuevo colector no emite gases al interior, prueba que se hace en parado según me han comentado en el otro taller.

Espero una respuesta contundente y una disculpa ante tanta negligencia que me tiene perplejo y enfadado. Esto es una vergüenza.

Walas L. M.

Gran servicio .estando de vacaciones. El coche me dio un fallo de motor ,llame por teléfono y siendo día víspera de fiesta y estaban asta arriba de coches me cogieron el coche y me lo arreglaron el mismo día pudiendo continuar con el viaje .fueron muy amables y me explicaron todo muy bien. El precio no fue caro comparado con la honda de Burgos muchas gracias por todo estoy muy agradecido y no me a vuelto a fallar. Súper contento con el servicio y todo .gracias

Rafa R.

Buenas! llevé el coche (honda civic) porque al cambiar el embrague y el bombín (en otro taller), noté como el pedal de freno se hundía a fondo y no frenaba prácticamente nada. Me comentan que puede ser a priori por dos causas, en primer lugar y mas caro el modulo del ABS que se encarga de controlar toda la frenada que puede estar dando fallos, me comentan que el precio del mismo, ante mi pregunta, es de 1600- 1700 aprox. pero que antes realizarían una comprobación del purgado de aire del circuito ya que éste esta enlazado con el del embrague y al coincidir la falla desde el cambio del mismo, es muy probable que esta fuese la opción mas lógica del fallo en el freno. Me informaron del presupuesto para dicha comprobación, lo acepté y en prácticamente 40 min lo repararon sacando aire del circuito en una de las ruedas traseras.

En resumen, un trato de 10, unas explicaciones coherentes y entendibles en todo momento y una resolución increible ante el problema que me surgió.

Los recomiendo 100%.

David F.

Me reitero en lo comentado hace un año de este taller. El que pueda evitarlo se va ahorrar muchos disgustos. Ojo con las reparaciones innecesarias e inventadas que te cuelan.

José M. M. V.

Atención correcta, tiempo de actuación cumplido. Falta una sala de espera correcta. Un saludo.

Darius D.

Muy buen trato, todo explicado con detalles y foto. De momento muy contento. Volveré sin duda

Carlos U. O.

Realizan un buen servicio. Se puede dejar el coche con tranquilidad y confianza.

maria V.

Como siempre...muy buena atención y servicio