Norauto Reus - Reus, Tarragona

Norauto Reus: Un Centro de Servicios Automotrices de Calidad en Reus

Norauto Reus es un centro de servicios automotrices ubicado en la dirección Av. dels Països Catalans, 7-10, 43206 Reus, Tarragona, España. Este centro ofrece una amplia gama de servicios para vehículos, desde mantenimiento preventivo hasta reparaciones más complejas. El teléfono de Norauto Reus es 977943601 y puede visitar su página web aquí.

Especialidades de Norauto Reus

• Recogida sin entrar: Norauto Reus ofrece un servicio de recogida de tu vehículo sin necesidad de entrar en la tienda.
• A domicilio: También proporcionan servicio de recogida y entrega en domicilio para tu comodidad.
• Recogida en tienda: El cliente puede dejar su vehículo en la tienda para realizar el servicio solicitado.
• Compra en tienda: Norauto Reus cuenta con una amplia variedad de piezas y productos para vehículos.
• Entrega el mismo día: En muchos casos, el centro ofrece entrega del vehículo el mismo día de la solicitud del servicio.
• Acceso para sillas de ruedas: El centro es accesible para personas con movilidad reducida.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Disponen de aparcamientos adaptados para facilitar el acceso.
• Aseo adaptado para sillas de ruedas: Cuenta con aseos adaptados para personas con movilidad reducida.
• Cambio de aceite: Realizan el cambio de aceite y filtros del motor.
• Aseos: Dispone de aseos para clientes y empleados.
• Talleres mecánicos: Ofrecen servicios de reparación y mantenimiento mecánico.
• Visita rápida: Realizan revisiones rápidas para detectar posibles problemas en el vehículo.
• Pilas: Venden diferentes tipos de pilas y acumuladores.
• Pagos con móvil vía NFC: Permiten realizar pagos móviles mediante tecnología NFC.
• Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito y Tarjetas de crédito: Aceptan diferentes formas de pago.

Opiniones de Norauto Reus

Norauto Reus tiene una media de calificación de 4.5/5 según 2427 valoraciones en Google My Business. Los clientes destacan la amabilidad y la atención al cliente, así como la calidad de los servicios ofrecidos. Aunque hay algunas quejas sobre la disponibilidad de productos o servicios, la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia en el centro.

Una cliente comentó: "Hice la reserva de unos productos porque me tenia que desplazar expresamente hasta Reus ya que en mi localidad no tenían los productos y cuando llegue a la tienda, no tenían los productos. Me los podían conseguir y tenía que volver en una horas.Muy mal servicio en atención al cliente por teléfono."

Otra opinión positiva afirma: "Salió creo que el encargado y me consiguió un producto similar y me ayudó a colocarlo. En todo momento fueron muy amables."

Un cliente más compartió: "Muy bien antendido. Me atendió Sergio. Muy buen servicio."

Recomendación final

Si estás buscando un centro de servicios automotrices en Reus, Norauto es una excelente opción. Su amplia cartelera de servicios, accesibilidad y buenos servicios han sido reconocidos por sus clientes. Consulta su página web o llama al teléfono para obtener más información sobre los servicios específicos que ofrecen o para solicitar una cita.

👍 Opiniones de Norauto Reus

E G. ?.

3/5

Hice la reserva de unos productos porque me tenia que desplazar expresamente hasta Reus ya que en mi localidad no tenían los productos y cuando llegue a la tienda, no tenían los productos. Me los podían conseguir y tenía que volver en una horas.Muy mal servicio en atención al cliente por teléfono.
Salió creo que el encargado y me consiguió un producto similar y me ayudó a colocarlo. En todo momento fueron muy amables.

JUAN A. C. M.

5/5

Muy bien antendido

ayoub A.

5/5

Me atendió Sergio. Muy buen servicio

Wilson R. V.

2/5

Fui a comprar una matrícula y esperé religiosamente mi turno, cuando por fin me tocaba, atienden antes a una pareja que llegó buscando una pieza, que la compañera no sabía mirar si tenían. Es increíble que habiendo 4 personas, solo 1 sepa hacer matrículas.
Después de la pacientemente esperar que me hayan saltado, por fin me toca, pero cuál es mi sorpresa, lleva menos de un minuto conmigo y le llama un compañero al chico que me atiende, para que haga una devolución y me deja a mi otra vez, esperando, finalmente estuve más de media hora esperando para algo que de tardaba 2 minutos literal.
Que una cosa no quita, el chico q me atendió fue muy amable. Pero estáis pagando a 4 personas de las cuales solo 1 sabe hacer cosas como matriculas, buscar productos o hacer devoluciones, habría que mirar eso...

CGez

1/5

Personal base con poca preparación y escasos conocimientos tanto en mecánica como en atención al cliente. Probablemente para contratarlos en condiciones precarias.

Personal superior con nula profesionalidad, mala educación, actitud chulesca y mentiras constantes.

Incumplimiento de horarios y servicios contratados.

Mucho cuidado con esta gente. No son de fiar.

David R.

5/5

Recomiendo ir a Norauto si o si. Estuve con Sergio, un trabajador excelente y muy profesional que me explico todo con detalle. El arreglo fue rápido y en su tiempo. Por otro lado, me atendió también Ivan, otro mecánico muy profesional y excelente que me dio incluso recomendaciones explicándome toda la revisión que hizo. Da gusto encontrarse a personas así. Seguramente vuelva y será por estos 2 mecánicos. Muy buen trato.

Raquel P.

5/5

Muy buen servicio y además la amabilidad del chico que nos atendió. Recomendable 100%.

Flor D. L.

1/5

El chico que me atendió, lo hizo de forma muy educada y correcta pero lo que me molestó es que soy una señora de 55 años que compra un producto en la tienda y que colocarlo en mi coche, es menos de 60 segundos! porque yo no tengo la fuerza suficiente para colocarlo. Le pido el favor y me dice que cobran 20 euros por poner la funda al volante. 😮 Al final, tuve suerte y me enseñó un modelo de silicona que pude colocar yo misma. Cobrar 20€ euros a un cliente por colocar una funda al volante 🤬que el tiempo requerido para hacer esto, es de menos de un 1 minuto! Me sentó muy mal. Un poquito de ayuda a los clientes, en una tienda en la que no había absolutamente nadie, no estaría de más. Es una sugerencia constructiva para la empresa.