Nissan Alzira Marcos Automoción - Alzira, Valencia

Andersoon S.

Javier ha sido nuestro comercial y no hemos podido tener mejor trato. Estamos muy contentos con su profesionalidad y trato tan cercano. Es un gran profesional.

Ruben C.

Tengo un problema con la pantalla de mi nissan juke y me estan intentando dar todas las soluciones posibles. Me han aconsejado cambiar los neumáticos traseros por que estaban en mal estado, me han hecho una promocion y un descuento adicional y han limpiado el coche por dentro y por fuera muy profesionales

jose A.

Conozco el taller más de 16 años, dándome el mejor servicio , como siempre.

Gracias a Vicente por su jestion, profesionalidad en el taller y a Ana,por su gestión en la parte administrativa.

Juan E. O.

Compré el e-power gracias al comercial Dani.
Luego conocí a Vicente"Jefe de taller"y a Valentina por una reparación y me atendieron muy bien con coche de sustitución gratuito.
Solo he tenido un problemilla con el plan reinicia auto ( desde Enero el ministerio no me confirmaba la recepción de la solicitud).Xesco Fran y Javier me han atendido en todo momento,pero debo agradecer en Especial el gran interés de Javier en solucionar el tema.

Richard G. P.

La revisión fue espectacular. Aún llegando tarde me atendieron y me lo devolvieron la misma mañana. La atención de Agustín y Ana excepcional. Volveré sin duda.

Yuriy

Lamentablemente por mi parte he tenido una experiencia un poco mala y desilusionante.
Me registré a través de la web de Nissan porque estaba interesado en probar un vehículo de su gama, se pusieron muy rápido en contacto conmigo desde central y escogí este concesionario por proximidad, a pesar de estar a +30min de mi domicilio.

Al día siguiente me contactaron muy amablemente y comenté que estaba interesado en un vehículo y acabado en concreto, ya que antes de decidir y comprar es vital probarlo, el comercial que me atendió me dijo que SI tenían el coche y acabado para probar (algo que me sorprendió para bien, aunque no sonase muy convincente). Quedamos en que le llamaría nuevamente al día siguiente para concretar hora ya que tenía que cogerme horas en el trabajo para poder acudir.

Llegado el siguiente día, llamé nuevamente al comercial por la mañana para confirmar que llegaría en unos 30/45min, que si le venía bien y comenté que es para probar el coche, en la llamada no se comentó nada y todo era genial.

¿Cuál fue la sorpresa? Nada mas llegar, hablo con el comercial y empieza a enseñarme precios de web, equipamiento (cosa que ya he visto) pero que por desgracia el coche se lo han llevado por la mañana ya que era una "entrega" y ya no estaba disponible para probarlo...
Perplejo de mi me pregunté a mi mismo cómo era posible que no se avisase en NINGUN MOMENTO en la llamada de que el coche ya no estaba... la explicación fue que casualmente se entregó y encima era un coche de otro cliente esa misma mañana, asumo que en lo que estaba de camino (algo altamente improbable) por no hablar de que de haber estado se rodaría y probaría con un supuesto coche de un cliente que ha adquirido (y no con una unidad de muestra o de gerencia).

Ya resignado por dentro y al mostrarme los precios le pregunté por qué era varios miles de euros mas caro que de otro concesionario que tenían una oferta a través de un comparador, me empezaron a alegar de que no incluía IVA que esto que lo otro, la verdad algo sin sentido porque no soy novato y se leer perfectamente.

Conclusión, que he pedido horas a propósito para poder realizar una gestión y poder probar un coche que estaba realmente interesado y salí con una cara de tonto quedándome igual o peor de lo que ya estaba.

Juan M. M. M.

EXCELENTE.
Para mí, destaca el personal, muy profesional y cercano a la vez, tanto el departamento de ventas como taller.
Además de que siempre te acogen de maravilla, lo ves todo en su sitio, muy, muy limpio.

Maria G. E.

Nos atendieron muy bien. En la misma mañana nos revisaron el coche, y nos lo devolvieron lavado y aspirado por dentro. Repetiremos revisión.