Neumáticos Salamanca - Ayamonte, Huelva

Pedro P.

CUIDADO CON ESTE TALLER!! Al día siguiente de que me hagan cambio de aceite y preITV en este taller, se recalienta el motor y tengo que parar en medio de la carretera por falta de líquido refrigerante. Encima cuando la grúa se lo lleva no lo arreglan y me dicen que lo lleve a otra parte. No entiendo cómo pueden tener buenas opiniones, a mí me han engañado

María L. M.

No suelo escribir reseñas negativas pero en este caso creo que lo merece. Trato nefasto. No te devuelven el aceite que sobra de la revisión a pesar de que lo has pagado y ante cualquier problema con el coche no se hacen responsables. Para no volver

Naviel U.

Es desagradable tener que dejar una reseña negativa pero lo considero necesario.

Tras una revisión rutinaria nuestro coche tuvo un problema justo al salir del taller, quedándonos tirados en carretera. Al llevarlo con la grúa se negaron a aceptar el servicio y la reparación.

No fui a pedir explicaciones, ni responsabilidades, sino en una situación vulnerable solicité ayuda que se negó tajantemente y sin explicaciones, y sin ningún tacto ni trato cordial. La comunicación y las formas que recibí fueron nefastas, lo que acentúa la sensación de que se cometió un error en la revisión y no se quiso asumir responsabilidad.

Se pueden cometer errores en un trabajo, y los usuarios más veces que menos estamos a dispuestos a aceptarlas. No todo el mundo deseamos montar numeritos ni hacer pasar mal rato a alguien que está trabajando con lo difícil que es el trabajo de cara al público. Por eso me dejaría expresar lo desagradable es cuando hay un trato y una comunicación muy deficiente que te deja en momentos de alta vulnerabilidad muy indefenso. Y es que da la sensación que a los que no montamos pollos ni numeritos se nos acaba dejando de lado.

No sé si es un buen taller o no, porque acepto que pueda haber incidencias, errores y accidentes en un trabajo de estas características, pero creo que para futuros usuarios debería quedar claro que hay un problema de comunicación y una atención al cliente que tienen muy pendiente de mejorar.

Ojalá se asuma como critica constructiva por parte del taller, ya que mi experiencia no se la deseo a ningún otro cliente.

Gloria B. A.

NO VUELVO
Mi coche reventó una rueda en la autovía. La grúa lo lleva a Taller Salamanca porque yo le indico, pensé que siendo clienta desde hace tiempo y ante una urgencia podría hacerse cargo.
El coche lo llevó mi hija con el señor de la grúa y dos personas más que viajaban. Le dijo No sin ni siquiera mirarla, ni mirar en su base de datos si el vehículo había estado antes allí.
Se ve que ya tiene mucha clientela y no tiene que tener miramientos. Los coches de mi familia no volverán a ese taller.

Gaby G.

son carisimos, un cambio de aceite para un coche del monton 160 euros.
aceite 5W20 90 euros
filtroaceite 25 euros
filtro aire motor 38 euros.
esto es un pasote.
los precios normales son.
aceite 5 litros 50 euros
filtro aceite 8 euros.
filtro aire 10 euros.
mas una hora mano de obra a 40 euros no llegaria a ciento veite euros y me cobraron 160 euros.
asi no va bien. y por lo menos que te den el sobrante del aceite.

Adrián C.

Era para un pinchazo y fue muy rápido. El coste fueron 15€.
Las codornices que tienen en jaulas en la entrada del taller, ni se pueden mover un centímetro, dudo que sea el lugar ni las condiciones.
Realizan servicios sin previo aviso y luego te lo quieren cobrar.

Manolo R.

Muy buena atención personal profesionalidad y agilidad operacional

Enrique A.

Me paso por este taller por un pinchazo en carretera y pido el favor de si podían arreglarlo. Ni me han atendido...