Mi Costurero Arroyomolinos - Arroyomolinos, Madrid

Eva A.

Excelente trato hacia el cliente, lleve unos pantalones y me los dejaron justo como quería, ya tiene una clienta nueva.

ELENA P.

Para mi fue una experiencia nefasta. Me destrozó un vestido que estaba sin estrenar (aún tenía la etiqueta puesta). Pagué el arreglo y tiré el vestido al contenedor. Tengo pruebas de todo porque lo denuncie en Consumo. No me sirvió de nada, porque ella no aceptó el arbitraje... así que solo me quedó el pataleo!!

Madrid M. E.

El servicio es lento y el trato deja mucho que desear. Llevo más de un mes esperando a que me cambien la cremallera de un pantalón. Primero me dijeron que llevaba retraso por una avería en la máquina y que si tenia prisa lo llevara a otro sitio. Después me aseguraron que lo tendría a principios de la semana pasada y cuando lo reclamo me dice que sigue sin estar. "Si quieres esperar bien y si no lo puedes recoger cuando quieras" (sin arreglar claro). La respuesta de la encargada habla por si sola.

rebeca D.

Además de que los plazos de entrega no son dos semanas sino tres meses, los mensajes con los que te contacta son maleducados y bajo mi punto de vista totalmente improcedentes. No repetiré seguro y me parece poco recomendable.

A la respuesta que ha escrito la propietaria del negocio tengo todo con documentación, incluso podría publicar los wsap con el establecimiento. Muy fuerte lo de esta señora

Alicia P. G.

Un sitio ideal y perfecto para arreglos de todo tipo de materiales. Llevé la mochila de mi hija por un roto en la costura de uno de los lados y me la devolvieron perfecta y prácticamente parece nueva, todo eso en ni siquiera una semana. A día de hoy la sigue llevando y no se ha vuelto a romper.
Estoy encantada y os lo recomiendo al 100% !

Noelia R.

Muy mala experiencia en cuanto a atención.
Dejé una mochila para arreglar una cremallera,dejando el tirador, solo era colocar y coser para que no se saliera, (sin cambiarla vamos), el precio que me dió es el que normalmente te dan cuando la cambias entera pero aún así la dejé, dijo que volviera cuatro días después y tras darme el paseo me dice que no la tiene arreglada, que estaba esperando la cremallera nueva (...) le digo que me había comentado que no había que cambiarla y sale con otra excusa absurda, finalmente tras llevarme la mochila sin arreglar me dice de manera indiferente que es que ni se acordaba que iba a recogerla ese día.
Un despiste lo puede tener cualquiera, pero si no lo arreglas de buenas maneras es cuando lo rematas (nunca mejor dicho).

AÑADIR a la respuesta de la propietaria que me ha contestado más abajo, que no me he quejado del precio en concreto, si de tu mala atención al cliente y mal servicio y no hay más que ver las contestaciones que das porque esta vía, yo estaba probando un sitio nuevo para así llevar más cosas, pero con no volver basta.

Karmen S.

Fui a arreglar una colcha, y el resultado fue estupendo. El arreglo quedo perfectamente rematado. Las costuras se ajustaron a lo que pedimos. Además el trato fue muy agradable, se nota que es muy profesional.

meli B.

Muy mal, un desastre. Lleve unas cortinas a cortar y me dijeron q en 10 días las tendria. Más de un mes en hacerlo y cuando lo recogí habían tomado mal las medidas!!!! Y encima cuando las he puesto están mal cortadas, el bajo se transparenta y cada una está a una altura. Vamos, si queréis tirar el dinero podéis ir. Ahora tengo q comprar otras 4 cortinas para q algún profesional me las haga bien. Muy informales y muy caras. Ya he buscado otro sitio para q me hagan los arreglos, pero a este no vuelvo ni atada. No lo recomiendo para nada.