Lozano Impresores - Imprenta Online - Impresión Offset y Digital - Atarfe, Granada

Andrés F.

Soy fotógrafo profesional desde hace más de 50 años, con varios libros editados.
Encargué - y pagué - a Lozano Impresores S.L. la impresión digital de 110 ejemplares en HP Indigo de mi último libro de fotografía (tapa dura, encuadernación cosida, 30x25, 124 páginas)
63 fueron devueltos para su reimpresión debido a: restos de cola entre las páginas, guardas y cubiertas, dobles impresiones, manchas de tinta, roces, textos repintados, encuadernación defectuosa, lomos descentrados.
Recibo los nuevos ejemplares 5 días más tarde del plazo acordado (era el día de la presentación) mintiéndome constantemente sobre la fecha de envío y reventándome el acto ya fijado con anterioridad.
De los 63 nuevos ejemplares reimpresos 23 vuelven a estar defectuosos: guardas duplicadas, páginas dobladas, varios ejemplares con más densidad de tinta de lo correcto, guardas a medio encolar y/o descentradas. Es increíble que una empresa - que presume de eficiencia y calidad - en la que nadie se responsabilice de un mínimo control de calidad esté operativa.
Todo lo expuesto está documentado y a disposición de quien lo solicite.

J

Mi experiencia con la imprenta Lozanoimpresores ha sido genial!
En principio tenia un poco de miedo y desconfianza, por algunas malas recensiones que tienen en googlemaps, pero fui en persona a preguntar y me dijieron que esas recensiones son falsas, echas para perjudicarlos. Quise entonces confiar en ellos, porque recibi un buen trato, contestaron a todas mis preguntas y me parecieron competentes.
Hize bien a confiar porque me quede totalmente satisfecho!! Realizaron el trabajo de manera rapida y impecable. Los consejos muchisimo.

(Para más recensiones de esta imprenta podeis visitar la pagina Trustpilots)

Rita S.

Un decepción total, no recomiendo para nada. primero que el dueño se equivocado con el presupuesto he pedido una revista de tamaño A5 y me envío un presupuesto de revista tamaño A4 que es el doble de tamaño, he dicho no pasa nada todo el mundo se equivoca, pero lo que no me gusto dijo que el no se equivoco yo explique mal en el email... Segundo se equivoco con la factura , de dirección de envío y de facturación y con los nombres también. en este momento pensaba vaya que viene mas.... y vino lo peor, llegaron las revistas 350 revista con portada contraportada y la parte interior impresa y grapada al revéz. En este momento no sabia que voy a gritar o directamente tirar todo a la basura... Asi no puedo enviar a mi cliente las revistas, también de 350 llegaron 4 con defectos graves que no se podía utilizar. y mas defectos pequeños de impresión. No recomiendo esta imprenta. Una pena porque con un poquito de concentración podía trabajar bien la imprenta, por mi opínion.

Raquel G. G.

Me decidí por ellos y servicio excelente
Nos resolvieron todas las dudas y un servicio maravilloso
Precio y calidad
100% recomendable

Alejandro M. M.

Más de 50 libros mal en un pedido de 150.
Después de tardar más del triple de lo que ofertan en su web llegaron mal cortados,encuadernados al revés, faltaban páginas o tenían capítulos repetidos. UN DESASTRE!

Mandé los que estaban mal para que me los sustituyeran (me dejaron que los nuevos tuvieran una corrección del texto y ampliar el pedido) pero de nuevo llevo esperando más de 20 días desde que pague y aún no los tengo.
Muy descontento

Blanca E. H. G.

Hice mi pedido hace un mes y medio, y hace un mes escribí a incidencias el porque aun no llegaba mi pedido y tuvieron el descaro de contestarme que al día siguiente lo ponían en envío a mi domicilio!!!! Una cosa es retrasarse y otra decir mentiras a sus clientes

Teresa M.

Mi experiencia ha sido inmejorable. La buena comunicación mantenida durante todo el proceso de elaboración de mi pedido, lo bien que han quedado los libros, respetando todo lo que pedí, el cumplimiento fiel de los plazos anunciados y lo rápido que se realizó, lo bien que fue el envío y el embalaje. Destacó la amabilidad con la que me han tratado y la estupenda relación calidad-precio que ofrecen. Pronto volveré a hacer otro pedido, y, sin duda, será con Lozano Impresores.
Muchas gracias

Pedro J. D.

Son unos informales. Tardan en dar presupuestos, no atienden a las características que se les solicita y si hay algún problema te dan mil vueltas y tardan muchísimo en solucionarlo (si es que lo solucionan). Servicio de pésima calidad. Para nada los recomiendo.