Hiru Motor - Ortuella, Biscay

Iñigo F.

Para mí, el mejor taller de la zona.
Confianza absoluta y trabajo bien hecho es lo que mejor describe al taller y sus trabajadores.
Los que dicen que han tenido mala experiencia seguramente es porque hayan ido a buscar gresca, ya que ni yo ni mi familia hemos tenido absolutamente ningún problema.

Ya digo, lo mejor y más profesional en la zona.

JC25 K.

Le peor que he visto en servicio mecánico. Les he llevado siempre el coche para mantenimiento. Ahora que necesito arreglar un pinchazo, me da hora, y resulta que le llamo para ver cuánto va a tardar y me dice que no sabe y qué no va a parar el taller por un pinchazo. Ya veo que solo le interesa todo lo que pase de 300€. Un auténtico sinverguenza.

oskar K.

Buenos profesionales, yo estoy muy contento.

Mandi

Terrible, no se ni porque tengo que dar una estrella.
Le llevamos el coche para reparar y nos meten 1000€, y ya el primer día el coche va mal.
Se lo llevamos y nos dicen que será otra cosa, que lo dejemos y nos vuelven a cobrar.
Buen sistema sin duda.
Nos ha dejado tirados otra vez, se lo llevamos y nos dice obviamente que es otra avería, vuelta a pagar.
Me niego a que lo vuelvan a tocar, con que pago una grúa y nos lo llevamos a otro taller y nos dice que lo que se supone nos habían arreglado la primera vez está fallando, y que es de segunda mano, desguace o algo así.
Mañana a poner una denuncia con las fotos y vídeos del taller.

Actualizo:

Hemos estado 6 meses sin coche, abogados, oficina del consumidor etc...
Se supone que le han puesto una multa, ya que lo que ha hecho es ilegal y está probado, aparte de negarse a entregar las piezas que nos quitó, que por ley también tiene que darlas.
Todo esto no lo he pedido yo, sino el abogado del consumidor, del que también ha pasado.
Yo tengo mis dudas de si de verdad se le ha hecho algo.
Nosotros ya teníamos que pagar casi 2000€ a un perito, arreglar lo que estaba mal, e ir a juicio, con que al final hemos tenido que tirar el coche.

Cada uno que haga lo que quiera, estoy seguro que no soy el único al que le ha metido piezas usadas y las ha pagado nuevas, si no se hubiese roto el inyector de al lado nadie se habría enterado y con eso juega, y luego el sistema es el que hay, tienes que soltar un montón de pasta y luego reclamar todo, yo no he podido permitirmelo, pero al menos lo denunció aquí y en el foro de coches para que no le pase a nadie más.
O al menos que no digan que no están avisados.

BYRXN N.

Un completo chapuzas. Llevábamos 2 coches y no los volveremos a llevar nunca. Precios inflados. No le gusta trabajar con piezas pedidas por el propio cliente. Teniendo que pedirlas el mismo e inflando el precio. Trabajos mal realizados teniendo que llevar mi coche posteriormente a otro taller para acabar bien lo que el no había sabido hacer. Aún habiéndo bajado el coche y explicado que el trabajo no estaba bien realizado y que me lo arreglase el coche salió igual. Podría seguir contando más experiencias en este taller. Pero prefiero acabar aconsejando al que le pueda valer esta reseña que lo piense dos veces antes de dejarlo en manos de este taller. Confianza 0. Mejor buscar otro taller. Pérdida de dinero.

Pilar D. F.

Todo un profesional. Rápido, eficiente y precio razonable. Me lo sigue demostrando cada vez que le llevo el coche. Una persona de confianza

Igor A.

He pasado para consultar un problema con la bateria/arranque de mi coche. Exponiendole lo que me sucedió y pidiendole que si podian mirarme la bateria. A lo que su contestacion fue: "pues si ves que ha sido la bateria, será la bateria".
Claro, como soy mecanico, me he resuelto la duda yo solo. No se porque fui a preguntar si el problema era ese. (Modo ironia ON)
No se si el hombre tenia mal dia o simplemente lo suyo no es tratar con personas, pero desde luego lo que es ayudarme, no me ayudaron.
Sera que mirar una bateria no es algo que les reporte beneficio.

Andoni L. M.

Llevé el coche para que me miraran porqué el chivato del maletero se me quedaba encendido (el maletero funcionaba perfectamente). Me llamó posteriormente diciendo que había que cambiar la cerradura entera y un taco. Decidí legítimamente que no merecía la pena reparar ya que el maletero estaba operativo. Cuando fui a recoger el coche no sólo me cobraron por el diagnóstico de la avería, lo cual hasta cierto punto me parece lógico, sino que la cara desagradable del dueño por no haber acometido la reparación era todo un poema. Confiado en que el maletero seguiría funcionando correctamente me marché sin probarlo (un error que nunca debéis cometer) y al de unos días al intentar abrirlo cuál es mi sorpresa, el maletero no abre. Quedaba claro que algo no fue bien durante el desmontaje de ese maletero en el diagnóstico puesto que se podía apreciar un holgura notable en el portón previamente inexistente. Al ir allí para comentarle el nuevo y preocupante problema, me aseveró que el maletero siempre estuvo así, que el bloqueo se había producido por no haber querido cambiar la cerradura (mentira, antes funcionaba perfectamente) y de malas formas no me quiso escuchar, me dejó con la palabra en la boca y me invitó a que fuera a repararlo a la casa. Un auténtico sinvergüenza.