Gala Projectes - Aldaia, Valencia

manuela T. M.

Tuve una excelente experiencia con Puertas Gala. Desde el primer contacto, su equipo se mostró muy profesional y atento a mis necesidades.
Hemos quedado muy satisfechos con el mobiliario de cocina, el mueble del salón y las puertas.
La calidad es impresionante, se nota que utilizan materiales de primera y que tienen un gran compromiso con el diseño y la durabilidad.

Quiero dar una mención especial a Raquel, quien se destacó por su eficacia y profesionalismo. Siempre estuvo dispuesta a ayudarme con cualquier duda o solicitud, y su trabajo fue clave para que todo el proceso fuera tan fluido. Es un placer tratar con personas tan comprometidas con su trabajo.

El tiempo de entrega fue puntual y la instalación se realizó de manera rápida y eficiente. En todo momento, nos mantuvieron informados sobre el estado del pedido y el proceso. Sin duda, recomendaría Puertas Gala a quienes busquen productos de alta calidad y un servicio excepcional.

¡Un 10 de 10!

Lucas F.

De las peores experiencias trabajando con un proveedor.
Intenté poner 0/5 pero no era posible.
Llevo más de 6 meses esperando tener acabado un pedido de puertas para unos apartamentos. Si, escucharon bien: 6 meses.
Se equivocaron la mano a la hora de la fabricación. Lo más gracioso: se divierten todas las semanas diciendo “estamos en ello”, “esta semana la tienes”, jugando con la gente.
Se trata de una puerta de acceso a una vivienda, tengan cuidado si van a comprar aquí.

Ivan M. B.

Compré una nueva vivienda y la cocina la suministraba Gala Projectes. Quería una cocina diferente a la que la promoción instalaba. Me atendió Raquel y le comenté la idea que llevaba y empezamos a trabajar sobre ello. El resultado ha sido mejor de lo que esperaba y ha quedado una cocina de revista. El trato en todo momento de Raquel ha sido espectacular; amable, atenta y muy profesional.
No dudo en recomendar a Gala Projectes y a Raquel a amigos y familiares, no se arrepentirán.

Samuel P.

Al principio la comunicación fue un poco complicada, pero tengo que decir que el material de Cocinas es increíble, y que Marian nos ha ayudado muchísimo en todo el proceso. No somos profesionales y hemos podido montarla por nuestra cuenta gracias a su asesoramiento.

Marisa G.

La peor empresa de puertas de Valencia. No solo tardan una eternidad en servir, es que además me han entregado una puerta blindada con desperfectos, y llevo mas de dos meses para que la reparen o se sustituya por otra, sin obtener respuesta. Mal servicio en general. El comercial, Arturo, un incompetente muy poco serio. Promete solucion y luego no cumple. No le doy menos estrellas porque no puedo, pero al menos espero que mi comentario sirva para disuadir a otros futuros clientes.

Rafa C. R.

Trato muy amable y profesional por parte de Aurora. ¡Estamos encantados con nuestra nueva cocina!

Juan A. C. R.

Mi experiencia con Gala Projectes ha sido inmejorable. Desde el diseño hasta la fabricación de mi cocina, los muebles de salón, los panelados ignífugos en la pared y el suelo vinílico de materia SPC, todo ha sido impecable. La calidad de los materiales y la atención al detalle son evidentes en cada rincón de mi hogar.

Un agradecimiento especial a Marian, quien estuvo siempre atenta a cualquier imprevisto y los resolvía de inmediato, sin que yo tuviera que intervenir en absoluto. Su profesionalismo y trato cercano me dieron mucha tranquilidad a lo largo del proyecto.

Recomiendo 100% a Gala Projectes para cualquier reforma o proyecto de interiorismo. ¡El resultado superó todas mis expectativas!

Silvia E.

El servicio que he recibido de esta empresa ha sido lamentable. Compré un piso en el que ellos habían montado la cocina.

Para empezar la cocina tenia varios desperfectos, falta de piezas y cantoneras. Como se nos ocurrió encargar una isla de cocina adicional, quedamos con ellos que los arreglarían cuando vinieran a instalarla... Tardaron un mes para mandarme el presupuesto de una isla de DOS módulos y dos cajoneras de armario. Otros 3 meses para venir a montarlo todo, cuando la previsión fue “en un mes y poco está todo”. Durante esos meses llamaba por teléfono y su respuesta: “la semana que viene te llamamos”… nunca llamaban. Volvía a llamar, y así.

Eso si, el día que me llamaron para venir a montar al día siguiente, tuve que hacer el pago en cuestión de minutos y por adelantado, o me cancelaban el montaje.

Cuando vinieron a montar la isla, se dejaron por arreglar una de las cosas que faltaba. Otro mes y medio detrás de ellos, hasta día de hoy.

Por último, mencionar a la chica que atiende el teléfono/correo, que cuando llamas para reclamar que vengan a hacerte un trabajo que lleva meses de retraso y que ya está pagado, encima se permite el lujo de contestar de forma maleducada . Por no decir, que a la hora de hacer el pago me envió el IBAN para la transferencia mal. Dos veces. Por suerte ese IBAN no existía, si no pierdo el dinero. Hay que ser inútil.

Le doy una estrella porque la cocina está bien acabada y al final ha quedado bien, pero el servicio deja mucho que desear. Unos impresentables y muy poca palabra. Por supuesto no se la recomendaría a nadie.