Dalmau Motor Mollerussa - Concessionari Oficial Volkswagen - Golmés, Lleida

Antonio F.

Taller oficial deja mucho que desear y muy mal educados!!! Fui a llevar mi vehiculo por un golpe me an reparado mal el golpe aparte de estar mal pintado, me rallaron el coche por la parte trasera me an pegado la insignia de audi con pegamento que ni un niño lo pega tan mal... les pedi una hoja de reclamaciones me decian que no sabian donde lo tenian hasta que no llame al 112 para que vinieran los mossos no encontraron la hoja, me devian que nadie les pedia las hojas nunca que era el unico, el encargado de chapa y pintura un mal educado y diciendome que no tenia que perder el tiempo conmigo... vaya respeto tienen a sus clientes penoso taller!!! Y luego te llaman diciendote si puedes quitar la mala reseña que les afecta mucho mas os tendria que afectar y quitaros la franquicia porque no estais a la altura de un taller oficial aqui os dejo unas cuantas fotos y me extraña que el seguro os autorice a pegar las piezas con pegamento chapuzas!!!!

Wilman R.

Es nuestra primera compra en Servisimo. Y no podíamos estar más encantados con Claudio, por el asesoramiento, la entrega y cualquier duda que hemos tenido,él nos ha ayudado en TODO! La entrega de nuestro primer coche ha sido GENIAL mil gracias Claudio!!! Eres el mejor 😀!!

Tony G.

Quisiera compartir mi experiencia de este concesionario, y en Particular con Claudio, el comercial de Volkswagen que desde el primer minuto nos atendió y tuvo la paciencia de aconsejarnos para cubrir nuestras necesidades.
Quisiera dejar claro que hemos estado en varios concesionarios de Volkswagen y nunca nos sentimos tan bien recibidos, incluso en algunos otros sitios nos sentimos tratados con desinterés y con alguna contestación fuera de tono en cuanto se puntualizaba algún punto en el cual no estábamos totalmente de acuerdo.
Hoy hemos recogido el vehículo con las condiciones pactadas, incluso más de algún detalle que no esperábamos.
Nosotros nos dedicamos profesionalmente al mundo del motor, y tal trato y calidad del producto nos ha hecho plantearnos cambiar toda nuestra flota de vehículos progresivamente y trabajar con ellos a pesar de que nos pilla un poco Lejos.
Gracias Claudio por tu profesionalidad !!!
Os recomendaré a mis clientes y amigos en caso que necesiten un vehículo nuevo o de ocasión.
Saludos y nos vemos en la próxima compra

David G.

He realizado una compraventa y la atención, profesionalidad y servicio ofrecido ha sido excelente. El comercial que nos ha atendido, Nicolás, ha estado muy atento en toda la gestión de la misma. Enhorabuena por el trato y la cercanía mostrada con el cliente.

Carlos P. S.

He estado en varias concesiones pero como la de Mollerussa ninguna: agradables, cercanos, vocación de servicio al cliente, solícitos en todo momento. Y si tienes la suerte que te atienda Marc ... te a tocado el Gordo de la Lotería !!!

S M.

Servicio pesimo, tuvimos un accidente al cual tuvimos que venir a servisimo porque era el concesionario que nos tocaba por el seguro, aparte de ser concesionario oficial y en eso estuvimos contentos pensando que todo iría bien aunque nos equivocamos, tardamos varios meses en poder tener el coche, pero una vez nos llaman para poder recogerlo al llegar al taller nos llevamos una sorpresa… el coche estaba mal pintado, rallado de sitios donde no estaba, tenia motas de polvo debajo de la pintura por todo el capo y laterales.. todas esas piezas eran nuevas.. y nos dicen que si queremos nos lo acaban de pulir.. volvemos al dia siguiente y no sabría si decir que realmente hicieron algo porque lo veíamos igual.. ellos nos decían que el coche estaba bien pintado que éramos nosotros quien le veíamos “pegas”.. nuestra respuesta fue rapida, si nosotros sin ser profesionales nos hemos dado cuenta no queremos saber todo lo que encontraría un profesional.. nos hablaron bastante mal hasta que pedimos una hoja de reclamaciones, según ellos no tenían ..daron 50 vueltas por el taller enfadados protestando porque les quería poner una reclamación hasta que al final decidieron pintarnos de nuevo todo lo que no estaba bien.. después de esas 3 veces de ir al taller me llevo el coche aunque siguen dejándome cosas mal y he tenido que volver unas 4 veces mas por lo menos.. atención mala i servicio pesimo, ah y todavía tuvimos que escucharnos que habían puesto dinero de su bolsillo para la reparación… evidentemente eso no es cierto!!
Muy mal en general..

Carmen G.

Vimos un coche en la web y desde un principio nos atendió el comercial Xavier, fue super atento con nosotros, pues somos de Granada y nos facilito mucho las cosas. Hoy fuimos a recogerlo y no podemos estás más contentos. Un precio genial, algún detalle y un trato inigualable. Os felicitamos y agradecemos la atención!!

Arcadio F.

Excelente Concesionario Oficial Audi :
Un servicio de atención al cliente con "mayúsculas"
Atendido por el Señor XAVIER CARMONA, .
Con dos viajes fue suficiente para decidir la adquisición del vehículo que trataba de comprar.
Producto de un asesoramiento completo y coherente que sintonizaba con mis pretensiones.
Exquisita educación y buen estar.

Consiguiendo que saliera satisfecho con la compra realizada.
Muchas gracias Señor Carmona por sus atenciones y buen trabajo..
Atentamente
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