Autocid - Aranda de Duero - Aranda de Duero, Burgos

Luis C. P.

CHAPUCEROS! Dejo el coche aquí (un Ford Mondeo) ya que estaba de viaje y el coche me dio un error de sobrecarga del filtro de partículas (lo que limita la potencia y se hace muy complicado circular por autovía, sobre todo en cuesta, ya que el coche no pasa de 70km/h). Después de una factura de +1000€ por el diagnosis y el remplazo del filtro de partículas, prosigo mis vacaciones y tras algo más de 150km el coche me da literalmente EL MISMO ERROR. Dejé el coche en otro taller en Salamanca que estaba más cerca y me permitía seguir mi viaje y no perder más días de vacaciones. Allí se descubrió el pastel: cambiaron el filtro pero no limpiaron el catalizador, lo que vuelve a obstruir el filtro de partículas. Vamos lo que viene siendo una reparación mal hecha, o a medias, una CHAPUZA! Desde luego nada recomendable.

Dimitar V. V.

Fatal por todo lado .esto no es mercedes

Matteo C.

Tuve que dejar el coche por una averia motor y después de 2 semanas de darme largas y de una gran falta de comunicación, por parte del jefe de taller, Gregorio Marín, puedo por fin recogerlo. Después de solo una semana de uso vuelve a mostrar el mismo fallo, dejándome otra vez tirado en medio de la autopista.

Por todo esto he emprendido reclamaciones con Ford España y con los correspondientes organismos legales.

Beatriz B. J.

Lamentable servicio, aprovechándose del desconocimiento del cliente en temas de mecánica. Un trato nefasto de Gregorio, el jefe de taller, a quien tuve que llamar una y otra vez para tener algo de información ya que necesitaba el coche para trabajar y no me daban ningún plazo. Los problemas del coche persisten desde pocos días después de la supuesta reparación. No volveré, y por supuesto recomiendo no fiarse de este taller.

Almu D.

No creo que vuelva, por 10minutos para mirar lo que le pasa al coche 50e, puesto que me dicen que me cuesta arreglar 125e que luego según me han cobrado solo por mirarlo subiría fijo a 150e, en un coche de 20años que quiero retirar, y como no lo arreglo zasca palo. Me parece abusivo...un robo a mano armada...tengan cuidado

Abel F.

Después de hablar con Victoria Pérez de gestión de calidad de grupo Ureta, me quedo más satisfecho con su razonamiento, justificación y profesionalidad sobre el problema en cuestión, con lo cual doy las gracias por su atención, recomendando este grupo serio, responsable y profesional. Un saludo

Yolanda F. M.

Excelente trato por parte de la persona responsable de asesorarme con mi nuevo Mitsubishi! Encantada y 100% recomendado tanto el vehículo como el concesionario!

Liliana M.

Gregorio, solucionó el problema gestionando que nos recibieran en Burgos, con una amabilidad digna de reconocimiento, a pesar de tener muchísimo trabajo dada la fecha.
Pudimos continuar nuestro viaje solucionando todo en el menor tiempo posible.
Muchas gracias, también a autocid Burgos!!!!