Auto Diesel Mohedano, S.L. - Molins de Rei, Barcelona

Manuel

El trabajador que atiende al teléfono ,en persona y repara ( 3 en 1) no tiene palabra, te da una fecha y no la cumple porque dice que tiene mucha faena( siempre que voy está al teléfono ,cómo le va a dar tiempo,incluso diciendo que no duerme por las noches . Entonces no te pilles los dedos dos veces poniendo fecha y luego no cumplas,no es bueno dormir 3 horas ,la mente y el cuerpo necesita descansar para luego cumplir con los clientes. no hay escusas que valgan, te pide el teléfono y nunca te avisa, has de ir detrás suyo, después trata como si fueras un colega de bar, te llama majete cuando me ha visto 2 días, que es eso de llamar majete a un cliente que no conoces ? Veo más reseñas quejándose de lo mismo, tono prepotente y sin palabras a la hora de cumplir el plazo acordado ,aún dando más margen te vuelve a fallar.En mi caso no me han aportado factura , dice que si la quiero tiene de ser con IVA. es su obligación hacer facturas con IVA,si me lo ha echo a mí cuántas más ? El IVA trimestral sale bien,verdad ? Adjunto foto de su bolsa entregada por vosotros ya que pone vuestro nombre en la bolsita, para que no digáis que es mentira.
Hablo con fundamento,en mi vida he tratado con bastantes talleres, fui porque hace muchos años tenía buena fama ,supongo ya no son los mismos.tranquilo que he ido a otro taller y en 2 horas me lo han solucionado ,una semana esperando para nada.

jose M. V.

Esteban, dueño de la empresa, un mecanico como ya no quedan. Se nota que aprecia su trabajo. Super encantado con este taller del cual nunca había estado y me lo habían recomendado.

Mauro Q.

Recomiendo este taller!

La primera vez que llevé mi furgoneta de trabajo fue porque tenía un problema de motor y lo solucionaron aquí.
En otro taller, me habían hablado de cambiar el motor entero pero por suerte me habían recomendado este taller y el fallo lo pudieron resolver en Mohedano.

La segunda vez que llevé mi vehículo era por un problema similar al anterior y nuevamente pudieron dar con la solución. Incluso intentaron resolver el fallo en el mismo momento en el que estaba dejando la furgoneta.

Muy profesionales, resolutivos y a un precio excelente! Recomiendo 🙌🏾

Jean L.

Muy buena experiencia en cuánto a arreglos mecánicos, el precio un poco más alto que en otros talleres, pero la calidad tiene su precio.

Marc C. M.

Mentiroso, un auténtico mentiroso. Solo voy a decir eso.

Jaume G.

Buena gente y muy buenos profesionales un 10

Judit M.

Llevamos el coche aquí porque nos lo recomendó nuestro taller habitual. Llamé y me dijeron que llevara el coche unos días después, así lo hice. Ahí empieza nuestra odisea con ellos: primero nos dicen que el coche estaría en una fecha, ese día vamos y nos dicen que no han dado con el problema (somos de fuera, hubiera sido un detalle llamar para avisarnos y evitarnos el trayecto.), y nos dicen que nos llamarán ellos la próxima semana. Llega la fecha y no recibimos ninguna llamada, así que llamamos nosotros y nos dice que nuestro coche está dando muchos problemas, que no saben lo que es y que cuando lo sepan nos llamarán. Sigue pasando el tiempo y, ante la falta de noticias (ni que sea un, no sabemos lo que le pasa para que decidamos si lo llevamos a otro taller) volvemos a llamar y nos dicen que siguen sin dar con el problema, que tienen mucha faena y que ya han probado con varias cosas pero que no dan en el clavo. Volvemos a llamar porque necesitamos el coche (pasado ya más de un mes) y siguen igual... Después de más de un mes sin noticias, dándonos largas, sin que nos llamen... Decidimos llamar y decirles que dejen el coche que lo iremos a buscar y nos lo llevaremos.

Entendemos que pueden no llegar a encontrar el problema, pero creo que no es excusa para que después de un mes y medio casi no recibamos ni una llamada de ellos. No se les puede exigir un resultado, es verdad, pero sí una mínima diligencia y atención de cara al cliente. Hemos perdido más de un mes en que el coche podría haber sido llevado a otro taller y quizás estar ya reparado. Lo que nos sabe realmente mal es la falta de palabra y que al llegar nos dijeran que habían invertido muchas horas en el coche cuando ni siquiera había marcas de manipulación en el capó, con una interesante capa de polvo... Hubiera agradecido que si tenían mucho trabajo y coches y era imposible dedicarle tiempo directamente me lo hubieran dicho y hubiera buscado otro taller. No lo recomiendo...

juaqui S.

Vergonzoso
Despues de quedar para el dia de hoy dia 4 despues de esperar los15 dias.. q ellos me dijeron ..pq tenian el taller a tope
Va y me dicen que no saben cuando van a poderlo hacer..
Que señora q tenga paciencia q tienen mucho trabajo que tengo q esperar y yo les digo q he esperado los 15 dias q me dijeron y con fecha para el dia de hoy.
Me dice q esto es como los medicos q van con retraso i canvian las horas.
No lo recomiendo
Poco formales
Y la coletilla de Sra.con burla se la .GUARDA .