Auto Areta Taller Seat Pamplona - Huarte, Navarra

Xabier E.

Pésima experiencia en este taller.

Llevé mi coche aquí tras un accidente en el que un 4x4 me golpeó por detrás, dejando su matrícula incrustada en mi paragolpes y dañando la pintura. Elegí este taller por sus buenas reseñas y porque mi seguro AXA lo recomendó, pero ha sido un completo desastre.

Después de tres meses de espera, me entregaron el coche en un estado lamentable. El día del peritaje hicieron fotos de los laterales y el perito, por videollamada, determinó que esos daños no eran del accidente. Un segundo peritaje por parte de AXA concluyó lo mismo. Aporté fotos y videos del día del accidente como prueba, y aún así los descartaron.

En resumen: tres meses sin coche, reparación deficiente y un servicio nefasto. Al menos, han quitado la matricula incrustada del otro vehículo.
Adjunto pruebas de como estaba la parte baja del faro el día del accidente y como esta tras la "reparación" el cual ha quedado muchísimo peor.

moja B.

Hola,
Soy cliente de hace mucho años en este taller ,he llevado mi coche al taller para un ruido que hacia la polea del altermador y me cobran 278 euros de cambiar la polea que vale 40 euros y hasta ellos le salen menos y de una hora de trabajo , preguntando en otros talleres me dicen que el cambio de la polea alternador me sale entre 130euros y 160 euros maximo depende de mi coche y cambiar el alternador a uno nuevo me sale a 260euros
Pues sin decir nada mala experiencia y precio muy elevado.

Guillermo P. A.

Seguramente uno de los mejores talleres de chapa y motor de Pamplona y su comarca. Precios lógicos y poco abusivos. Personal muy amable y, desde luego, profesionales en su sector.

Cesar A.

Tuvimos un problema en nuestro viaje, llamé a las 7:00 (lástima que no recuerdo el nombre de la chica que me atendió) y, muy servicial y atenta, me dijo que los mecánicos llegaban a las 8:30, así que me presenté allí a esa hora y, aunque tenían mucho lío, hicieron un hueco para mi coche y en menos de una hora pude reanudar el viaje. Todos muy profesionales y atentos. Recomendaría este taller siempre.

Montse O. V.

Es la segunda vez que he requerido los servicios de reparación de la Sección de Carrocería y de nuevo ha sido un placer tratar con Auto Areta en todos los sentidos : profesionales competentes, serios y cumplidores en tiempo y forma, así como también resaltar a la persona recepcionista Nekane por su excelente trato y colaboración facilitando cualquier inconveniente que pudiera haber surgido.
Muchas gracias a todo el equipo, recomendable sin duda alguna.
Montse Olcoz

Rebeca

Se preocupan muy poco de cómo te entregan el coche tras una avería. Me ha tocado volver por el mismo problema...

Alex M.

Me han cobrado 246 euros por no solucionarme ningún problema, aparte de que me han cobrado 76 euros por dejarme unos cables sueltos debajo del asientoy meter la diagnosis otros 76,puro trabajo profesional 👍🏻 la cara de vergüenza se os tendría que quedar, un saludo majos 😉

Olga H. P.

Muy profesionales y trato exquisito.
Con mi Seat León me lo trataban de maravilla.
Los dos talleres, el de chapa y pintura y mecánica.
La ventaja de que te dejan un coche de sustitución, lo mejor porque no es en todos así.
Ahora mi marido tiene un Seat Ateca y más de lo mismo.
Los recomiendo 100x100.
Lo mejor de todo, es que cogen cualquier marca de vehículo, y eso les hace aún mejores..Un 10 para todos.